國產(chǎn)AI能力正以燎原之勢(shì)迅猛發(fā)展，每一輪新的技術(shù)突破都為企業(yè)經(jīng)營帶來新的機(jī)會(huì)。近期，作為國產(chǎn)AI先鋒力量的DeepSeek，為企業(yè)的生存、增長、破圈帶來了新的啟示。

在長江商學(xué)院舉辦的EMBA公開課上，Marketingforce邁富時(shí)（珍島集團(tuán)）創(chuàng)始人兼董事長趙旭隆也結(jié)合公司在AI賦能營銷/銷售領(lǐng)域的成功實(shí)踐，以及DeepSeek在營銷界掀起的層層水花，發(fā)表了《DeepSeek之后，營銷怎么做？》主題分享。

“DeepSeek點(diǎn)燃的不僅是技術(shù)火種，更是中國產(chǎn)業(yè)升級(jí)的燎原之火”

2022年底，ChatGPT橫空出世，引領(lǐng)全球科技產(chǎn)業(yè)步入大模型時(shí)代。然而在 2023 - 2024 年，全球 AI產(chǎn)業(yè)以美國科技企業(yè)為主導(dǎo)，中國AI在算力、模型、應(yīng)用三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)未能凸顯獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。直至2025年初，國產(chǎn)大模型DeepSeek實(shí)現(xiàn)模型側(cè)的突破，憑借開源、可商用、低成本的優(yōu)勢(shì)，加速推進(jìn)了中國AI產(chǎn)業(yè)的價(jià)值重構(gòu)，為企業(yè)營銷帶來了全新機(jī)遇。

在算力層面，科技企業(yè)的資本開支有望開啟新投資周期，這意味著營銷企業(yè)在 AI 技術(shù)應(yīng)用上的成本投入將更具可行性，能夠更積極地?fù)肀?nbsp;AI 新技術(shù)，提升營銷效率與精準(zhǔn)度。

在模型層面，模型能力的迭代有望邁向更高頻率，使?fàn)I銷企業(yè)能夠更快速地獲取先進(jìn)的 AI 模型，精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求，制定個(gè)性化營銷策略。

在應(yīng)用層面，AI 應(yīng)用的產(chǎn)品化與商業(yè)化進(jìn)程有望顯著提速，助力營銷企業(yè)更快地將 AI 技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際營銷產(chǎn)品與服務(wù)，拓展業(yè)務(wù)邊界，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

OpenAI 首席執(zhí)行官 Sam Altman 曾預(yù)言：“缺乏算力將是未來 AI 發(fā)展面臨的重大挑戰(zhàn)之一?！?/strong>

而 DeepSeek 以 “訓(xùn)練成本降至行業(yè) 1/10” 的顛覆性突破，在算力、模型、應(yīng)用三大領(lǐng)域交出亮眼的 “中國答卷”，為營銷企業(yè)解決了算力成本高的難題。

上線僅7天用戶量便突破億級(jí)，通過動(dòng)態(tài)意圖解析引擎、跨場(chǎng)景知識(shí)遷移系統(tǒng)、自適應(yīng)訓(xùn)練框架三大創(chuàng)新舉措降低應(yīng)用門檻，其芯片架構(gòu)優(yōu)化與小數(shù)據(jù)智能涌現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新，使得中小企業(yè)能夠以安全、低成本的方式開啟行業(yè)大模型訓(xùn)練，讓國內(nèi)眾多營銷企業(yè)有機(jī)會(huì)利用 AI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與突破。

2025 年的AI，其實(shí)已經(jīng)走出認(rèn)知中的C端 “對(duì)話框”，正 “潤物無聲” 般地加速滲透至千行百業(yè)，營銷領(lǐng)域更是最先吹到東風(fēng)。

我們堅(jiān)信，國產(chǎn)AI應(yīng)用正處于爆發(fā)的臨界點(diǎn)，不久的未來定會(huì)出現(xiàn)更多滿足行業(yè)場(chǎng)景化的國產(chǎn)垂類大模型，為營銷企業(yè)經(jīng)營帶來更強(qiáng)大的AI助力，推動(dòng)營銷模式不斷創(chuàng)新與變革。

“Marketingforce正在垂直場(chǎng)景應(yīng)用層快速迭代創(chuàng)新，打造集成化的智能體中臺(tái)，統(tǒng)一調(diào)派企業(yè)的AI能力模組，讓它們能自由深入各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)揮效能。”

“在營銷領(lǐng)域，DeepSeek比通用大模型更懂行業(yè)、更懂業(yè)務(wù)。其訓(xùn)練方法為垂直領(lǐng)域大模型提供了更好的設(shè)計(jì)和訓(xùn)練思路，能夠低成本、高效率地滿足企業(yè)需求?！?/p>

DeepSeek大模型的訓(xùn)練方法既為垂直領(lǐng)域大模型的發(fā)展提供了全新的設(shè)計(jì)理念和高效的訓(xùn)練思路，也為營銷領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐應(yīng)用開辟了新的道路。例如，Marketingforce自主研發(fā)的Tforce營銷大模型，便在優(yōu)化過程中得到了諸多啟發(fā)。

從動(dòng)態(tài)解析企業(yè)數(shù)據(jù)庫、社交媒體及招標(biāo)文件語義，自主完成有價(jià)值的企業(yè)洞察，精準(zhǔn)分析客戶痛點(diǎn)到生成個(gè)性化營銷方案并自動(dòng)執(zhí)行與記錄效果，DeepSeek-R1的多模態(tài)處理引擎正重塑營銷全鏈路。

此前，Marketingforce已在AI Agent系列產(chǎn)品中全面接入DeepSeek-V3和DeepSeek-R1，將其融合至AI-Agentforce中臺(tái)，為企業(yè)客戶打造更具創(chuàng)新性與競(jìng)爭(zhēng)力的智能化營銷銷售全鏈路解決方案，企業(yè)用戶可以在平臺(tái)內(nèi)直接使用各類數(shù)智化營銷工具，提高其生產(chǎn)及運(yùn)營效率。

在DeepSeek的加持下，Marketingforce平臺(tái)對(duì)行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)鏈路有了更精準(zhǔn)且深刻的理解。

Marketingforce也通過這類深度推理的大模型和自身打造的智能體相互協(xié)同，為客戶成功實(shí)現(xiàn)了“替代傳統(tǒng)小團(tuán)隊(duì)”的工作效能。這不僅助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化戰(zhàn)略的高效落地，還能將海量數(shù)據(jù)沉淀為可迭代的數(shù)字資產(chǎn)，構(gòu)建起“數(shù)據(jù)-知識(shí)-決策”的價(jià)值飛輪，讓企業(yè)在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷新時(shí)代中持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“Deep Marketing，以智能體中臺(tái)賦能企業(yè)深度營銷”

在生成式AI與智能體技術(shù)共振的當(dāng)下，營銷大模型正以"智能決策中樞"的形態(tài)重塑企業(yè)增長范式。從OpenAI的O1/O3模型到DeepSeek-R的行業(yè)化突破，大模型的發(fā)展不僅帶來了技術(shù)的突破，更為企業(yè)經(jīng)營者帶來了三點(diǎn)重要啟示：

• 深度挖掘業(yè)務(wù)場(chǎng)景，多維場(chǎng)景建模成為企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的底層邏輯
• 高效突破數(shù)據(jù)壁壘， 智能生態(tài)協(xié)同機(jī)制正在重構(gòu)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化連接范式
• 精細(xì)化管理客戶資源，動(dòng)態(tài)分層運(yùn)營體系催化存量資產(chǎn)向增量價(jià)值轉(zhuǎn)化

當(dāng)AI Agent承擔(dān)起83.6%的營銷基礎(chǔ)操作（Gartner2024），企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)維度已升級(jí)為"智能體矩陣的協(xié)同作戰(zhàn)能力"。 

營銷方案?jìng)€(gè)性定制?高效生成實(shí)時(shí)優(yōu)化

目前，眾多企業(yè)在營銷策劃環(huán)節(jié)已主動(dòng)引入 AIGC 工具來協(xié)助內(nèi)容生產(chǎn)，基于訴求及案例參考庫生成參考方案，有效提高了內(nèi)容生成效率。

然而，在具體投放執(zhí)行環(huán)節(jié)，問題依舊突出。一方面，當(dāng)前營銷方案缺乏智能決策支持，許多營銷團(tuán)隊(duì)或廣告公司仍采用 “人工試錯(cuò)” 模式，單次 campaign 平均需2-3周來驗(yàn)證效果，極易錯(cuò)失市場(chǎng)最佳時(shí)機(jī)。

另一方面，在媒介矩陣分發(fā)過程中，跨平臺(tái)運(yùn)營存在顯著效率瓶頸。相關(guān)調(diào)研顯示，營銷人員日均需切換 7.8 個(gè)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，且各渠道數(shù)據(jù)孤島問題嚴(yán)重，導(dǎo)致效果歸因失真率高達(dá) 57%，造成營銷預(yù)算的浪費(fèi)。

邁入智能體時(shí)代，Marketingforce創(chuàng)新性構(gòu)建AI-Agentforce智能體中臺(tái)，通過融合智能決策與跨平臺(tái)數(shù)據(jù)治理能力，為行業(yè)提供了破局營銷效率瓶頸的完整解決方案。

AI-Agentforce智能體中臺(tái)不僅內(nèi)嵌了臻文、臻圖、臻視等AIGC工具，支持文生圖、視頻智能剪輯等多種創(chuàng)作模式，還預(yù)置了涵蓋金融、零售、制造等上百個(gè)垂直領(lǐng)域的專業(yè)內(nèi)容模板庫，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)匹配，助力企業(yè)快速適配行業(yè)需求，為營銷內(nèi)容生產(chǎn)注入強(qiáng)大動(dòng)力。

在營銷方案生成后，平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)AI自動(dòng)化運(yùn)營，支持在國內(nèi)外各大社交平臺(tái)進(jìn)行多賬號(hào)一鍵發(fā)布與管理。在營銷周期內(nèi)，平臺(tái)還會(huì)對(duì)用戶的點(diǎn)擊率、瀏覽量、停留時(shí)長等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析復(fù)盤，提供多套解決方案，管理人員選擇后即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)優(yōu)化營銷漏斗，進(jìn)一步提升營銷效果。

當(dāng)營銷大模型應(yīng)用落地后，營銷人員不僅可以借助智能工具高效協(xié)助創(chuàng)意內(nèi)容的生產(chǎn)，還能通過智能體應(yīng)用實(shí)現(xiàn)?“智能洞察 - 方案生成 - 創(chuàng)意生成 - 效果優(yōu)化”?的全流程管理，并通過快速試錯(cuò)機(jī)制，顯著提升營銷效率。

客戶全域精準(zhǔn)洞察 銷售效率的躍升

私域流量沉淀后，企業(yè)如何深挖數(shù)據(jù)價(jià)值，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群并推動(dòng)銷量轉(zhuǎn)化呢？

當(dāng)前企業(yè)普遍采用的傳統(tǒng)客戶分群方法存在顯著局限性：基于有限維度靜態(tài)標(biāo)簽（性別/年齡/地域等）的粗放式分群機(jī)制，已難以適應(yīng)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境下的精準(zhǔn)營銷需求。

其核心缺陷主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

首先是實(shí)時(shí)響應(yīng)機(jī)制的缺失，既無法捕捉消費(fèi)者跨場(chǎng)景的實(shí)時(shí)行為偏好，又因標(biāo)簽更新滯后導(dǎo)致用戶匹配度衰減。

其次是數(shù)據(jù)整合能力的薄弱，面對(duì)用戶跨平臺(tái)多ID運(yùn)營（平均每個(gè)用戶持有2.3個(gè)社交賬號(hào)）形成的數(shù)字身份碎片化現(xiàn)狀，以及電商、社交、CRM等系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)孤島困境，多數(shù)企業(yè)受制于跨平臺(tái)ID-Mapping技術(shù)瓶頸，致使客戶畫像碎片化。

Marketingforce的AI-Agentforce智能體平臺(tái)則可以突破傳統(tǒng)營銷工具的淺層觸達(dá)，通過融合多模態(tài)情感分析模型與強(qiáng)化學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)最大化挖掘客戶價(jià)值，通過AI洞察提高銷售轉(zhuǎn)化率。

●?線索轉(zhuǎn)化Agent：可持續(xù)追蹤用戶在社交媒體平臺(tái)的搜索瀏覽記錄，結(jié)合行動(dòng)路徑和地理位置等數(shù)據(jù)，量化預(yù)測(cè)用戶的購買欲望，并進(jìn)行精準(zhǔn)標(biāo)簽分類。

例如，Agent能夠?qū)崟r(shí)分析客戶行為，當(dāng)客戶在官網(wǎng)瀏覽特定產(chǎn)品頁面且停留較長時(shí)間時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)提醒，告知銷售人員客戶的潛在需求點(diǎn)在哪，并提供相關(guān)銷售話術(shù)建議，輔助銷售有效轉(zhuǎn)化線索。

●?客戶洞察Agent：通過動(dòng)態(tài)知識(shí)圖譜，不斷提升用戶的畫像精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)客戶多渠道多ID體系打通，形成統(tǒng)一的客戶視圖。

在某食品飲料品牌的案例中，智能體中臺(tái)做到了自動(dòng)整合并自主跟進(jìn)分析公域電商和社交媒體的營銷數(shù)據(jù)，以此深度挖掘消費(fèi)者的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)及歷史購買行為，為后續(xù)營銷活動(dòng)提供精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶定位。

●?銷售陪練Agent：銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)一直是企業(yè)面臨的難題。傳統(tǒng)培訓(xùn)方式耗時(shí)長、效率低，難以滿足快速變化的市場(chǎng)需求。

智能陪練Agent通過支持場(chǎng)景化、高互動(dòng)性、個(gè)性化陪練，將銷售話術(shù)訓(xùn)練效率提升400%，新人上崗周期從3個(gè)月縮短至2周。

“不會(huì)用AI做營銷的企業(yè)，或?qū)⒚媾R比不用電更嚴(yán)重的生存挑戰(zhàn)”

在這場(chǎng)決定未來的智能革命中，企業(yè)唯有深度融合行業(yè)特性與發(fā)展階段，以AI大模型重構(gòu)營銷價(jià)值鏈，方能在變革浪潮中搶占戰(zhàn)略高地。

波士頓咨詢集團(tuán)（BCG）的最新研究指出，到2025年，AI智能體將使企業(yè)人效比提升600%，單個(gè)員工的產(chǎn)能有望釋放六倍。

“未來，不同的智能體將形成有機(jī)協(xié)作，取代傳統(tǒng)的人力或小團(tuán)隊(duì)模式?！?/p>

智能體中臺(tái)不僅服務(wù)于單個(gè)企業(yè)，還將擴(kuò)展為生態(tài)化平臺(tái)，構(gòu)建行業(yè)級(jí)或區(qū)域級(jí)的智能體生態(tài)系統(tǒng)。這不僅是效率的飛躍，更是商業(yè)邏輯的根本重構(gòu)。

“這不是取代，而是進(jìn)化——AI Agent將擴(kuò)展人類商業(yè)智慧的邊界”

我們始終相信，真正的技術(shù)進(jìn)化應(yīng)該讓商業(yè)更智慧而非深陷復(fù)雜化的泥沼。

作為智能營銷技術(shù)最前沿的探索者，Marketingforce的AI-Agentforce智能體中臺(tái)已在內(nèi)容自動(dòng)化生成、精準(zhǔn)獲客、智能決策等關(guān)鍵場(chǎng)景中打造了上百個(gè)行業(yè)標(biāo)桿解決方案，助力各行業(yè)的營銷與銷售以高效益、低成本的模式實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在智能革命的浪潮中，Marketingforce憑借對(duì)未來趨勢(shì)的精準(zhǔn)洞察和強(qiáng)大的創(chuàng)新力，持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，在技術(shù)縱深拓展、場(chǎng)景廣泛覆蓋、生態(tài)體系迭代三個(gè)維度持續(xù)深化智能體技術(shù)布局，為客戶帶來更具價(jià)值的解決方案，為千企萬業(yè)的數(shù)智營銷提供全方位的AI賦能。

我們期待與各行業(yè)合作伙伴一起，攜手迎接這場(chǎng)營銷革命，重塑企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新范式。