11月20日，天貓雙11營銷戰(zhàn)績分享--家居專場智庫沙龍在搜狐上海演播廳隆重舉行。各大家居電商品牌與營銷專家齊聚一堂，共同探討“雙11”900億盛宴背后的故事。珍島集團(tuán)社會化媒體總監(jiān)Bred受邀出席并就《如何玩轉(zhuǎn)類雙十一現(xiàn)象級營銷》主題發(fā)表了演講。

　　1、雙十一現(xiàn)象，冰凍三尺非一日之寒

      天貓創(chuàng)下912億的驚人銷售業(yè)績絕非偶然，這得益于天貓近年來對此人造節(jié)日的巨資投入，硬是給“雙十一”這個光棍節(jié)貼上了普天同慶的電商購物節(jié)標(biāo)簽，同時造就了全球另一大新黨派——“剁手黨”，終營造出這個巨大的現(xiàn)象級營銷傳奇。所謂現(xiàn)象級營銷是指聲量巨大可引發(fā)全民關(guān)注并集體參與的營銷現(xiàn)象。而天貓雙十一無疑是當(dāng)前為成功的電商品牌現(xiàn)象級營銷案例。“雙十一”前，天貓通過整合線上線下資源強(qiáng)力造勢， “All in”話題以及聯(lián)合湖南衛(wèi)視打造的雙十一直播晚會不僅成功吸引了“剁手黨”的注意力，也讓眾多電商品牌加入到“抱大腿”的行列，借勢宣傳自己的品牌及產(chǎn)品。終引發(fā)各大電商的熱情為雙十一推波助瀾，促成一天912億的銷售神話。

　　2、電商盛宴狂歡背后的“陰謀”

      912億的財富是各大電商品牌財富的共同積累，其中作為家具電商領(lǐng)頭羊的林氏木業(yè)更是創(chuàng)下了當(dāng)日5.1億的驚人業(yè)績，這無疑是可喜的也是驚人的。在電商品牌舉杯歡慶的時候，馬云在想什么?背后的秘密值得深思。912億的成交額馬云賺了多少?僅僅是那5%的成交提成?電商漏斗理論顯示，電商訂單成交量經(jīng)由展現(xiàn)量——點擊量——訪問量——咨詢量——下單量的篩選過程，那912億下單量的背后又由多少展現(xiàn)量與點擊量轉(zhuǎn)化而來?無疑，這背后積累了大量的數(shù)據(jù)財富，天貓在給企業(yè)提供便利的同時也“綁架”了企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)。

　　3、兩條腿走路拒絕被“綁架”

      目前天貓向電商品牌公開的數(shù)據(jù)包括消費人群性別、年齡、區(qū)域、星座、興趣愛好、購買能力等，而這些數(shù)據(jù)僅為阿里龐大數(shù)據(jù)庫中的冰山一角。企業(yè)對數(shù)據(jù)的利用帶來了對銷售數(shù)據(jù)的直觀帶動，未來隨著對消費者數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的進(jìn)一步深入，企業(yè)將越來越多地被“綁架”。試想，某天淘寶不再公開這些數(shù)據(jù)而是利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)立某個新的競爭品牌，如今還沉浸在“抱大腿”喜悅中的電商們又該如何突圍?各電商品牌應(yīng)防患于未然，盡快學(xué)會“兩條腿走路”，建立自己的獨立電子商務(wù)平臺，雙輪驅(qū)動積累品牌自身的數(shù)字資產(chǎn)。

　　4、獨立電商也能玩轉(zhuǎn)現(xiàn)象級營銷

      “雙十一”走了，“雙十二”還會遠(yuǎn)么?大平臺內(nèi)的電商們在營銷上的競爭愈演愈烈，刀光劍影之后才幡然醒悟，平臺大佬才是終賺的盆滿缽滿的人。于是乎，一批既有理想又有情懷的電商青年們紛紛開始想法突破仰仗大平臺的困局，開啟了自建電商的浪潮。其中，老牌國有企業(yè)光明集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的過程中也開辟了獨立電商的道路，旗下的生鮮電商平臺——光明都市菜園在誕生伊始便成為本地獨立電商的楷模。早在今年5月，光明都市菜園攜手珍島集團(tuán)，拋出“全城尋找527”的噱頭，重力打造首屆“527光明食品節(jié)”， 努力通過獨立電商的現(xiàn)象級營銷來突出重圍，伴隨線上幾波活動層層遞進(jìn)并輔以線下渠道的配合，527食品節(jié)活動當(dāng)天引爆上海全城，吸引了3百多萬網(wǎng)民的關(guān)注，當(dāng)日百度指數(shù)飆升至歷史高位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開同類競爭品牌，此役終為其帶來了超過30萬的注冊用戶，并創(chuàng)造了銷售額轉(zhuǎn)化超過既定KPI 14倍的神話。

　　“527光明食品節(jié)”一戰(zhàn)成名，讓光明都市菜園成為本土生鮮電商的一匹黑馬，不僅讓光明都市菜園的品牌曝光得到了極大的提升，而且使得海量用戶的數(shù)據(jù)沉淀在了自家平臺之內(nèi)，獲得了更具價值的數(shù)字資產(chǎn)。光明都市菜園的事件營銷為獨立電商打開營銷困局提供了良好的借鑒，值得電商人深思。