邁富時獲評“全球AI應(yīng)用平臺市場領(lǐng)導(dǎo)者”
億歐智庫發(fā)布《全球AI應(yīng)用平臺市場全景圖與趨勢洞察報告》,Marketingforce邁富時位居「市場領(lǐng)導(dǎo)者」象限,技術(shù)能力和市場影響力領(lǐng)跑全球
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有這么一組值得所有人警惕數(shù)據(jù),值得大家一起來分享:
2013年季度,國內(nèi)電商網(wǎng)站的流量轉(zhuǎn)化率平均值為3‰、推廣ROI平均值為1:0.3。獲得一個真實有效點擊的成本為1元,獲得一個真實有效的注冊用戶成本20元、獲得一個實際用戶的成本盡然高達180元。
可以肯定的是,在2012年全年和2013年上半年,國內(nèi)電商B2C行業(yè)整體虧損的主要原因之一,便是流量獲得成本過高。
那么,讓我們再列舉3個數(shù)字來和上面這些駭人的信息來做一個對比——2012年全年,國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模突破10000億,達到了國內(nèi)零售總額的3%規(guī)模。同期美國的網(wǎng)購總量約占全部零售額的6%左右。
時至2013年上半年,中國的網(wǎng)購規(guī)模已經(jīng)龐大到足以超過這個世界上多數(shù)國家年度GDP的規(guī)模,中國電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)壯大?;厥淄簦?4年前在中國電商誕生之初,號稱“黑通社”“紅心殺手”的某位作者曾經(jīng)寫下過那篇臭名卓著的雄文——《豬.com》。這篇文章時至今日依然可以在網(wǎng)上找到,只不過其意義已發(fā)生了180°的改變——從嘲諷電商企業(yè)投資者不切實際行為的“譏諷時弊”,變成了對作者鼠目寸光與自作聰明言行的生動詮釋。中國電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展壯大,勢不可擋。
然而我們需要看到的是,發(fā)展與弊病是共存的。進入2013年,中國電子商務(wù),特別是B2C平臺所面臨的狀況是如此地窘迫——同質(zhì)化,徹徹底底的同質(zhì)化。不論是京東、蘇寧易購,還是卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),在它們布局合理用戶體驗度都還算不錯的主頁下,隱藏的卻都是一模一樣的內(nèi)涵??梢院敛豢鋸埖卣f,國內(nèi)B2C網(wǎng)站的同質(zhì)化問題之嚴重,其商品重疊比例之高,導(dǎo)致習(xí)慣了其中任何一家的用戶如果有興趣換一家電商進行購物,那么他的購物體驗和后選的商品也不會有太大的差別。同質(zhì)化的結(jié)果可想而知,既然里子都是一樣的,那么對于顧客來說唯一的選擇導(dǎo)向因素就是價格了。于是,國內(nèi)電商B2C平臺的價格戰(zhàn)愈演愈烈,一發(fā)不可收拾。
早在2012年,國內(nèi)電商B2C平臺價格戰(zhàn)烈火已經(jīng)熊熊燃起。迄今為止,京東、天貓、卓越亞馬遜、蘇寧易購、一號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等國內(nèi)知名電商企業(yè)均先后加入戰(zhàn)圈。各大巨頭竭盡全力大搞降價促銷,希望據(jù)此搶奪流量、注冊用戶從而終將之轉(zhuǎn)化為實際用戶與訂單。在大打價格戰(zhàn)的同時,為了盡可能多地獲取流量以實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化,各大電商紛紛投入巨資進行網(wǎng)絡(luò)推廣。中國網(wǎng)民總數(shù)非常龐大網(wǎng)絡(luò)投放資源巨大,但這種密集的需求與而相同的訴求必定導(dǎo)致單一資源的瘋狂爭奪,進一步推高其推廣與營銷的成本。由于低價策略與價格戰(zhàn)本身已經(jīng)大幅度壓縮了電商的利潤空間,而激烈爭奪投放資源勢必導(dǎo)致營銷成本大幅度提高。一減一增之下,虧損的結(jié)果是可以預(yù)期的??偹阊鲑囉谥袊袌鲞@塊餅足夠,大各家暫時還能勉強維持。應(yīng)該說,這種結(jié)果本身已經(jīng)非常令人欣慰了。
價格戰(zhàn)的結(jié)局可以想象,而各家的策略說透了其實也簡單——歸根到底,是希望通過這種激烈的血拼肉搏,將后不堪重負的一個對手淘汰出局,從而瓜分其占據(jù)的份額,終達到利潤與時常份額的自然穩(wěn)定。然而,這畢竟屬于大規(guī)模和超大規(guī)模B2C電商的游戲。是“神”和“神”之間的戰(zhàn)爭,雖然這場戰(zhàn)爭必將震撼整個中國互聯(lián)網(wǎng)世界。
那么在這種環(huán)境和背景之下,國內(nèi)B2C電子商務(wù)平臺,特別是廣大中小B2C平臺,以及廣大品牌企業(yè)電商平臺的出路又在哪里呢?(未完待續(xù))
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