全球知名市場(chǎng)研究與咨詢機(jī)構(gòu)IDC正式發(fā)布《IDC Market Glance:中國(guó)AI Agent市場(chǎng)概覽,1Q26》,全面展現(xiàn)了中國(guó)AI Agent市場(chǎng)在技術(shù)躍遷、行業(yè)落地、商業(yè)模式及治理體系等方面的最新進(jìn)展。
邁富時(shí)(Marketingforce)成功入選圖譜中“營(yíng)銷與銷售”、“數(shù)據(jù)分析”和“智能體開發(fā)平臺(tái)”三大核心模塊,彰顯了公司在AI Agent領(lǐng)域從數(shù)據(jù)底座到開發(fā)平臺(tái)再到業(yè)務(wù)應(yīng)用的全面布局與落地能力。

IDC報(bào)告顯示,2025年中國(guó)企業(yè)活躍智能體數(shù)量已接近200萬(wàn),預(yù)計(jì)2027年將突破1200萬(wàn),年復(fù)合增長(zhǎng)率約145%。面對(duì)這一市場(chǎng)機(jī)遇,邁富時(shí)正持續(xù)拓展智能體的應(yīng)用場(chǎng)景與產(chǎn)品邊界,向下扎根、向外延展,讓智能體能力貫穿企業(yè)核心業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié)。
全鏈路Agent:覆蓋從獲客到復(fù)購(gòu)的智能增長(zhǎng)閉環(huán)

IDC報(bào)告指出,營(yíng)銷與銷售類智能體已能夠“自主完成從線索評(píng)分、觸達(dá)策略制定、內(nèi)容生成到效果回收的全鏈路營(yíng)銷閉環(huán)”。邁富時(shí)營(yíng)銷Agent深度整合領(lǐng)域大模型與行業(yè)知識(shí),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn):
●?營(yíng)銷內(nèi)容自動(dòng)生成:智能體根據(jù)產(chǎn)品庫(kù)與用戶偏好,自動(dòng)生成文案、海報(bào)、視頻腳本等創(chuàng)意內(nèi)容。
●?智能獲客與線索觸達(dá):基于客戶行為、畫像與意圖識(shí)別,自動(dòng)篩選高價(jià)值線索并觸發(fā)個(gè)性化營(yíng)銷流程。
●?智能跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化:基于客戶行為與決策階段,自動(dòng)生成銷售跟進(jìn)任務(wù),動(dòng)態(tài)匹配觸達(dá)時(shí)機(jī)、溝通渠道與內(nèi)容策略,持續(xù)推動(dòng)商機(jī)轉(zhuǎn)化。
●?復(fù)購(gòu)與留存智能運(yùn)營(yíng):通過(guò)行為分析自動(dòng)觸發(fā)復(fù)購(gòu)提醒、會(huì)員權(quán)益推送、流失預(yù)警干預(yù),延長(zhǎng)客戶生命周期。
Data Agent:讓數(shù)據(jù)分析從“取數(shù)”走向“智能決策”
在“數(shù)據(jù)分析”模塊,IDC強(qiáng)調(diào)智能體可“自主選取數(shù)據(jù)源、構(gòu)建分析模型并輸出結(jié)論與決策建議,支持預(yù)測(cè)性分析”。邁富時(shí)推出的Data Agent,為企業(yè)提供對(duì)話式、自動(dòng)化的數(shù)據(jù)決策能力:
●?自然語(yǔ)言取數(shù)與分析:業(yè)務(wù)人員通過(guò)對(duì)話即可提取多源數(shù)據(jù),自動(dòng)生成可視化報(bào)告。
●?智能建模與歸因:Agent自動(dòng)識(shí)別關(guān)鍵變量,構(gòu)建預(yù)測(cè)模型,輸出可執(zhí)行洞察。
●?場(chǎng)景化分析模板:覆蓋營(yíng)銷ROI分析、客戶流失預(yù)測(cè)、銷售漏斗診斷等高頻業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
●?自動(dòng)化報(bào)告推送:定期或事件驅(qū)動(dòng)生成分析報(bào)告,主動(dòng)推送至決策人,提升數(shù)據(jù)響應(yīng)效率。
企業(yè)級(jí)智能體開發(fā)平臺(tái):覆蓋全生命周期的Agent底座
IDC將智能體開發(fā)平臺(tái)定義為“覆蓋開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、治理、迭代閉環(huán)”的核心載體。邁富時(shí)智能體開發(fā)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零代碼搭建、企業(yè)級(jí)治理和閉環(huán)優(yōu)化能力,支撐企業(yè)大規(guī)模構(gòu)建與運(yùn)用AI Agent:
●?自然語(yǔ)言生成智能體(NLA)
通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話,AI自動(dòng)理解業(yè)務(wù)意圖并生成智能體工作流,無(wú)需手動(dòng)編排。支持MCP協(xié)議接入,安全連接企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)“說(shuō)句話就能構(gòu)建智能體”。
●?多智能體協(xié)同(MAS)
支持多個(gè)智能體無(wú)縫串聯(lián)、并行協(xié)作與任務(wù)交接,自動(dòng)拆解復(fù)雜目標(biāo)、協(xié)調(diào)執(zhí)行順序、聚合執(zhí)行結(jié)果,實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景、跨系統(tǒng)的端到端自動(dòng)化任務(wù)閉環(huán)。
●?自主監(jiān)測(cè)與迭代優(yōu)化
內(nèi)置全鏈路自主監(jiān)測(cè)與治理能力(含Token消耗分析、調(diào)用審計(jì)、異常檢測(cè)、性能監(jiān)控),結(jié)合壞例分析、用戶反饋學(xué)習(xí)與模型反思機(jī)制,支持智能體從真實(shí)交互中自動(dòng)迭代,實(shí)現(xiàn)能力持續(xù)進(jìn)化。
全棧能力驅(qū)動(dòng)AI Agent規(guī)?;涞?/h2>

AI Agent正在重構(gòu)企業(yè)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的方式。邁富時(shí)的目標(biāo)不是提供單一工具,而是為企業(yè)打造一個(gè)從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策、從開發(fā)到落地的全鏈路智能體能力體系,服務(wù)涵蓋零售消費(fèi)、汽車出行、金融、醫(yī)藥大健康、B2B制造、企業(yè)服務(wù)、跨境電商、海外全球化等行業(yè)和領(lǐng)域。
未來(lái),邁富時(shí)將持續(xù)深耕AI智能體全棧能力,加速智能體在更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的落地,助力企業(yè)在AI時(shí)代實(shí)現(xiàn)真正的智能增長(zhǎng)。